
Facilitazione digitale
Un Ponte per l’Inclusione Digitale della Nostra Comunità
Viviamo in un mondo dove la tecnologia è fondamentale per ogni aspetto della nostra vita, ma purtroppo non tutti hanno le competenze necessarie per sfruttare appieno le opportunità offerte dal digitale. Per questo motivo è nato il progetto "Rete di Servizi di Facilitazione Digitale" promosso da Regione Lombardia, un'iniziativa che ha l’obiettivo di ridurre il divario digitale e garantire che ogni cittadino possa accedere ai servizi online e alle opportunità che il mondo digitale offre.
Il Ruolo di Valley Factory
Valley Factory ha deciso di aderire a questo progetto come facilitatore digitale, con la volontà di dare un contributo concreto alla nostra comunità. Come facilitatori digitali, ci impegniamo a offrire supporto pratico e formazione personalizzata a chi ha bisogno di sviluppare le proprie competenze digitali. Se hai bisogno di aiuto per utilizzare Internet, fare pagamenti online, o navigare in sicurezza, siamo qui per supportarti.
Il nostro servizio di facilitazione digitale è pensato per tutti, ma si rivolge principalmente a persone che, per vari motivi, potrebbero avere competenze digitali insufficienti e che desiderano imparare a utilizzare la tecnologia per restare connessi con il mondo
Il nostro servizio comprende una varietà di attività, che possono essere svolte in presenza o a distanza, in base alle necessità. Offriamo supporto su temi come:
- Attivazione di SPID e gestione della Carta d’Identità Elettronica (CIE).
- Navigazione su Internet, utilizzo della posta elettronica e dei motori di ricerca.
- Pagamenti online sicuri e utilizzo di app di messaggistica.
- Gestione di social media e utilizzo di servizi di e-commerce.
- Supporto per l'accesso ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione.
- Sicurezza informatica e protezione della privacy online.
Prenotare un appuntamento per usufruire dei nostri servizi è semplice. Basterà chiamare il nostro centralino operativo al numero 035/3693799. I nostri esperti saranno a tua disposizione per fornirti tutto il supporto necessario per accedere ai servizi digitali e guidarti verso lo sportello più vicino a te.
Valley Factory ha sempre avuto a cuore il benessere della nostra comunità e il servizio di facilitazione digitale si inserisce perfettamente in questa visione. In un’epoca in cui la digitalizzazione è sempre più parte integrante della nostra vita, è fondamentale che nessuno resti indietro. Garantire a tutti i cittadini l'accesso a competenze digitali di base significa migliorare l’inclusione sociale, ampliare le opportunità lavorative e, in generale, favorire una partecipazione più attiva alla vita sociale ed economica.


Il servizio di facilitazione digitale è un’opportunità preziosa per i cittadini della nostra comunità, pensato per garantire che tutti possano crescere nel mondo digitale in modo sicuro e consapevole.
Con il nostro impegno, siamo convinti che insieme possiamo costruire una Valle Imagna più inclusiva e all’avanguardia.